Villkor för Verksted I / S

Verskted I / S
Agertoften 1
5550 Langeskov
TEL: +4571744000
CVR: 41140577

Betalning

Verksted I / S tar emot onlinebetalningar med; Dankort, Visa / Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Paypal.

Betalning dras bara från ditt konto när den fysiska artikeln skickas eller den virtuella produkten skapas om inte annat överenskommits eller anges i din beställning.

När du betalar med Visa Electron och Mastercard Debit, som är betalkort, reserveras betalningen på ditt konto i enlighet med villkoren på ditt kort tills vi tar ut eller avvisar betalningen.

Alla belopp på webbplatsen inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark – Kroner (DKK)

Klarna

Du kan välja att handla gratis med Klarna när du handlar via oss. Info om Klarna

Verksted I / S använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina data är säkra och inte kan läsas av andra utomstående.

Leverans

Leveranstiden för din beställning är 1-3 dagar.

Leveransområde: Vi levererar till alla länder inom EU och EES.

Verksted I / S levererar varor med följande: GLS – Privat, GLS – Paketaffär

Frakt beräknas baserat på vikt.

Du kommer att kunna välja mellan att skicka paketet ”utan leverans” eller ”med leverans”.

Du får alltid ett spår och spår nr. så att du kan spåra ditt paket, från vårt lager och hem till dig.

Ångerrätt

Det finns en 14 dagars fullständig ångerrätt på varor som köpts på webbplatsen såvida inte annat avtalats eller anges i din beställning.

Ingen ångerrätt beviljas för personifierade produkter som produceras med kundens eget innehåll eller på begäran.

14-dagarsperioden börjar den dag ordern levereras.

Du kommer att bära eventuella returkostnader själv.

Begäran om avbokning måste meddelas oss senast 14 efter leverans och mottas av oss senast 14 dagar efter att vi har informerats om din användning av ångerrätten.

Begäran om användning av ångerrätten måste skickas via e-post info@verksted.dk till vilket standardavbeställningsformuläret ska fyllas i och skickas med (jfr formuläret längst ner i villkoren).

Varans skick vid retur

Du är ansvarig för försämringen av artikelns värde, vilket beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att bestämma artikelns egenskaper, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova varan på samma sätt som om du handlar i en fysisk butik.

Om artikeln har testats utöver vad som beskrivs ovan, anses den vara använt och försämrat. Detta innebär att om du annullerar köpet får du tillbaka en liten del eller inget av köpebeloppet. Det är upp till Verksted I / S att bedöma produktens skick.

Rätt till klagomål

Det finns en 2-årig reklamationsrätt på produkter i enlighet med den danska försäljningslagen. Rätten att göra ett klagomål gäller alla defekter i material och utförande.

Klagomål angående. Felaktig situation måste rapporteras till Verksted I / S inom rimlig tid efter mottagandet. Här, max. två månader som en rimlig tid, om inte annat överenskommits. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.

Klagomålet bortfaller på grund av felaktig eller ovanlig användning av produkten.

Verksted I / S täcker returkostnaderna i rimlig utsträckning.

Vid återkomst, kontakta företaget:

Verksted I / S
Agertoften 1
5550 Langeskov
TEL: +4571744000

Klagomål tas emot gör inte om dessa skickas på COD.

Kund- och sekretesspolicy

Vi säljer inte personlig information och vidarebefordrar inte din personliga information till andra, de är bara registrerade i vår kundkatalog. Du kan när som helst radera din information.

För att du ska kunna ingå ett avtal med Verksted I / S behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress

Vi registrerar din personliga information i syfte att kunna leverera artikeln till dig.

Personuppgifterna registreras hos Verksted I / S och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.

När personlig information samlas in via vår webbplats, ser vi till att den alltid görs genom att ge ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda i Verksted I / S har tillgång till den information som registreras om dig.

Uppgifterna som är ansvariga för Verksted I / S är: Theis Hofdahl

Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.

Som registrerad hos Verksted I / S har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt till insikt i vilken information som registreras om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta riktas till info@verksted.dk .

Småkakor
På www.verksted.dk används cookies för att optimera webbplatsen och dess funktionalitet och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.

Du kan radera cookies från din dator när som helst, se instruktionerna på Webshop Cookies och sekretesspolicy .

Loggstatistik
Vi använder en loggstatistik på www.verksted.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen den är kvar, etc.

Loggstatistiken används endast i syfte att optimera Verksted I / S webbplats.

Konsumentskydd

Läs mer om ditt skydd som konsument när du köper via en PensoPay-betalningslösning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Möjligheter att överklaga

Vid klagomål måste vår e-postadress anges: info@verksted.dk och webbplatsen där du köpte varan.
Ett klagomål om en produkt eller tjänst kan lämnas till Center for Complaint Resolution, House of Boards, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Center for Complaint Resolution via klagomålsportalen för styrelsen (Länk) .
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål skickas via EU-kommissionens online-klagomålsplattform.
ec.europa.eu


Standard avbokningsformulär

(detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten utövas)
För att [infoga här näringsidkarens namn, fysiska adress och, i förekommande fall, faxnummer och e-postadress för näringsidkaren själv]:
– Jag / vi (*) meddelar härmed att jag / vi (*) vill utnyttja ångerrätten i samband med mitt / vårt (*) köpeavtal för följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänster (*)
– Beställd den (*) / Mottagen den (*)
– Konsumentnamn (konsumentnamn)
– Konsumentadress (konsumentadress)
– Konsumentunderskrift (konsumentunderskrifter) (endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)
– Datum