Vilkår for Verksted I / S

Verksted I / S
Agertoften 1
5550 Langeskov
TEL: +4571744000
CVR: 41140577

innbetaling

Verksted I / S mottar online betalinger med; Dankort, Visa / Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Paypal.

Betaling trekkes bare fra kontoen din når den fysiske varen sendes eller det virtuelle produktet er opprettet med mindre annet er avtalt eller oppgitt i bestillingen din.

Når du betaler med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debetkort, blir betalingen reservert på kontoen din i samsvar med vilkårene på kortet ditt til vi trekker tilbake eller avviser betalingen.

Alle beløp på nettstedet inkluderer merverdiavgift.
Nettstedet bruker følgende valutaer for priser:
Danmark – Kroner (DKK)

Klarna

Du kan velge å handle gratis med Klarna når du handler gjennom oss. Info om Klarna

Verksted I / S bruker en sikker betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av andre utenforstående.

Leveranse

Leveringstiden for bestillingen din er 1-3 dager.

Leveringsområde: Vi leverer til alle land innen EU og EØS.

Verksted I / S sender varer med følgende: GLS – Privat, GLS – Pakkebutikk

Frakt beregnes ut fra vekt.

Du vil kunne velge mellom å få pakken sendt “uten levering” eller “med levering”.

Du vil alltid motta spor og spor nr. slik at du kan spore pakken din, fra vårt lager og hjem til deg.

Angrerett

Det er en 14-dagers full angrerett på varer kjøpt på nettstedet med mindre annet er avtalt eller oppgitt i bestillingen din.

Ingen angrerett gis på personlige produkter produsert med kundens eget innhold eller på forespørsel.

14-dagersperioden starter den dagen ordren leveres.

Du vil selv bære eventuelle returkostnader.

Forespørsler om avbestilling må varsles til oss senest 14 etter levering og være mottatt av oss senest 14 dager etter at vi har blitt informert om din bruk av angreretten.

Forespørsler om bruk av angreretten må sendes på e-post info@verksted.dk som standard avbestillingsskjema blir bedt om å fylles ut og sendes til (jf. skjemaet nederst i vilkårene).

Varens tilstand ved retur

Du er ansvarlig for forverringen av varens verdi, som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å bestemme varens art, egenskaper og funksjon. Dette betyr at du må prøve varen på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.

Hvis varen er testet i tillegg til det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt og av verdifall. Dette betyr at hvis du kansellerer kjøpet, vil du motta en liten del eller ingen av kjøpesummen. Det er opp til Verksted I / S å vurdere tilstanden til produktet.

Rett til klage

Det er to års klagerett på produkter i henhold til dansk salgslov. Retten til å klage gjelder alle mangler i materiale og utførelse.

Klage ang. Mangelfull situasjon må rapporteres til Verksted I / S innen rimelig tid etter mottakelse. Her, maks. to måneder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt. Vi refunderer rimelige fraktkostnader.

Klagen blir henlagt på grunn av feil eller uvanlig bruk av produktet.

Verksted I / S dekker returkostnadene i rimelig grad.

Kontakt selskapet ved retur:

Verksted I / S
Agertoften 1
5550 Langeskov
TEL: +4571744000

Klager mottas gjør ikke hvis disse sendes på COD.

Kunde- og personvernregler

Vi videreselger ikke personlig informasjon og gir ikke din personlige informasjon videre til andre, de er bare registrert i vår kundekatalog. Du kan når som helst slette informasjonen din.

For at du skal inngå en avtale med Verksted I / S, trenger vi følgende informasjon:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. Epostadresse

Vi registrerer din personlige informasjon med det formål å kunne levere varen til deg.

Personopplysningene registreres hos Verksted I / S og lagres i opptil fem år, hvoretter informasjonen slettes.

Når personlig informasjon samles inn via nettstedet vårt, sørger vi for at det alltid gjøres ved å gi ditt uttrykkelige samtykke, slik at du blir informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor.

Direktøren og de ansatte i Verksted I / S har tilgang til informasjonen som er registrert om deg.

Dataene som er ansvarlige for Verksted I / S er: Theis Hofdahl

Vi lagrer og overfører ikke kundeinformasjon kryptert.

Som registrert hos Verksted I / S har du alltid rett til å motsette deg registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilken informasjon som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven og henvendelser i forbindelse med dette er rettet mot info@verksted.dk .

Informasjonskapsler
På www.verksted.dk brukes informasjonskapsler for å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din, se instruksjonene på Webshop Cookies og personvernregler .

Logg statistikk
Vi bruker en loggstatistikk på www.verksted.dk, som betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettstedet det er igjen osv.

Loggstatistikken brukes kun med det formål å optimalisere Verksted I / S sine nettsider.

Forbrukerbeskyttelse

Les mer om din beskyttelse som forbruker når du kjøper via en PensoPay-betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Muligheter for anke

I tilfelle klage må e-postadressen vår oppgis: info@verksted.dk og nettstedet du kjøpte varen på.
En klage på et produkt eller en tjeneste kan sendes til Center for Complaint Resolution, Board of Boards, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Senter for klageløsning via klageportalen for styret (Lenke) .
For EU-borgere utenfor EU må klager sendes via EU-kommisjonens elektroniske klageplattform.
ec.europa.eu


Standard avbestillingsskjema

(dette skjemaet fylles ut og returneres bare hvis angreretten utøves)
For å [sette inn handelsmannens navn, fysiske adresse og eventuelt faksnummer og e-postadresse til selgeren selv]:
– Jeg / vi (*) kunngjør herved at jeg / vi (*) ønsker å utøve angreretten i forbindelse med min / vår (*) kjøpsavtale for følgende varer (*) / levering av følgende tjenester (*)
– Bestilt på (*) / Mottatt på (*)
– Forbrukernavn (Forbrukernavn)
– Forbrukerens adresse (Forbrukerens adresse)
– Forbruker signatur (Forbruker signaturer) (bare hvis innholdet på skjemaet blir kommunisert på papir)
– Dato